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Capacitacion en Ventas Presenciales y Virtuales
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Lo que tienes que saber de este producto
- Técnicas avanzadas de cierre de ventas efectivas
- Estrategias de persuasión y negociación comercial
- Adaptación del discurso para canales presenciales y digitales
- Manejo y superación de objeciones comunes del cliente
- Peso 1.63 GB
Rendimiento del programa
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Buena atención
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Características del producto
| Sistemas Operativos | Cualquier sistema |
| Compatibilidad | Formato PDF estándar (Compatible con móviles, tablets y PC) |
| Memoria RAM | 1 GB mínimo (Para lectura fluida de documentos) |
| Almacenamiento | 2 GB de espacio libre (Guías y material de lectura) |
| Flujo de Trabajo | Capacitación comercial y autoaprendizaje técnico local |
Descripción
La capacitación en ventas presenciales y virtuales es un programa diseñado para desarrollar habilidades comerciales de alto rendimiento. Enseña a dominar la psicología del consumidor, aplicar técnicas avanzadas de negociación, estructurar argumentos de venta, manejar objeciones y cerrar acuerdos.
Para estructurar tu programa de entrenamiento de manera integral, este suele dividirse en dos áreas clave:
1. Ventas Presenciales (Tradicionales)
Se enfoca en la comunicación no verbal, el lenguaje corporal, la lectura de microexpresiones y el manejo del entorno físico.
- Rapport y empatía: Técnicas para romper el hielo y construir confianza inmediata cara a cara.
- Presentaciones de alto impacto: Manejo de postura, tono de voz y uso adecuado de muestras o catálogos físicos.
- Cierre en frío: Lectura del lenguaje corporal del cliente para identificar el momento exacto de cerrar la venta.
2. Ventas Virtuales (Digitales y Remotas)
Adapta las habilidades comerciales a entornos digitales (videollamadas, redes sociales, correo electrónico).
- Social Selling: Estrategias para prospectar y construir autoridad en plataformas como LinkedIn o Instagram.
- Etiqueta virtual: Optimización del espacio, iluminación, contacto visual a través de la cámara y modulación de la voz.
- Venta por videollamada: Uso de herramientas interactivas, presentaciones de pantalla dinámicas y llamadas de seguimiento eficientes.
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